Інструкція до реальності

Умови оплати, доставки товару та повернення зазначені у відповідних пунктах договору.

​

ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

 на замовлення, придбання, продаж та доставку товарів Цей договір між ресурсом guidereality.net, далі «Продавець», та користувачем послуг інтернет-сайту, далі - «Замовник», є договором наказу на замовлення, придбання та доставку Товарів і визначає основні умови замовлення, придбання та доставки товарів через інтернет-сайт https://www.guidereality.net. Покупець, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору купівлі-продажу товарів (далі – Договір) на наступних умовах.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована необмеженому колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті, включаючи всі Додатки.

1.2. Замовлення – рішення Замовника замовити товар або підписку на відеоматеріали, оформлене в інтернет-магазині і/або доручення на придбання та доставку цифрових товарів.

 1.3. Товар - авторські записи, надані у формі текстових, відео або аудіофайлів у вигляді посилань для перегляду, читання, ознайомлення в особистих цілях Покупцем (без передачі прав власності як на самі посилання, так і на записи), а також доступ на обмежений термін (1 місяць, 3 місяці, 12 місяців) до підписки на перегляд відеозаписів.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину https://www.guidereality.net будь-якій фізичній особі (далі - Покупець) укласти договір купівлі-продажу товарів. Вказаний договір є публічним, тобто згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх покупців.

 2.2. Згідно зі статтею 642 Цивільного кодексу України повним і беззастережним прийняттям умов цієї пропозиції (оферти), що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу товарів за запропонованими умовами, є факт оформлення та підтвердження замовлення.

2.3. Покупець погоджується, що інформація, надана ним під час реєстрації та оформлення замовлення, є достовірною та повною. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних.

2.4. Заключаючи Договір (тобто акцептуючи умови цієї Пропозиції (Оферти) шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:

• Покупець повністю і повністю ознайомлений і згоден з умовами цієї Пропозиції (Оферти);

• Він дає дозвіл на збір, обробку і передачу персональних даних на умовах, визначених нижче в Попередженні щодо збору, обробки і передачі персональних даних. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після його закінчення. Крім цього, укладаючи Договір, Замовник підтверджує, що він (без додаткового попередження) ознайомлений з правами, встановленими Законом України "Про захист персональних даних", про цілі збору даних, а також з тим, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Замовник також згоден з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Замовника, не змінюючи при цьому мету обробки персональних даних. Обсяг прав Замовника, як суб'єкта персональних даних згідно з Законом України "Про захист персональних даних", є відомий і зрозумілий йому.

2.5. Деталі платежу

2.5.1. Вартість кожної позиції Товару зазначена на веб-сайті Інтернет-магазину.

2.5.2. Продавець має право односторонньо змінити ціну на будь-яку позицію Товару.

2.5.3. У разі зміни ціни в період між замовленням та доставкою товару на електронну пошту Покупця на замовлений Товар, Продавець зобов'язується повідомити Покупця про зміну ціни Товару.

2.6. Замовник має право підтвердити або скасувати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна була змінена Продавцем після оформлення Замовлення до моменту отримання Товару.

2.7. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.

2.8. Продавець вказує вартість доставки Товару на веб-сайті Інтернет-магазину або повідомляє Покупцеві при оформленні замовлення Оператором.

2.9. Зобов'язання Покупця щодо оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю грошових коштів.

2.10. Розрахунки між Продавцем та Покупцем за Товар здійснюються способами, вказаними на веб-сайті Інтернет-магазину в підрозділі «Оплата» розділу «Кошик».

3. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем в розділі https://www.guidereality.net/store за допомогою реєстрації електронної пошти покупця.

Після оформлення Замовлення через Оператора (п. 4.1. цієї Оферти) Покупець зобов'язаний надати інформацію, зазначену в п. 4.2. цієї Оферти.

3.2. Після оформлення Замовлення Покупець отримує підтвердження Замовлення на вказану ним електронну пошту. Підтвердження Замовлення містить інформацію про замовлений Товар, його вартість, вартість доставки (якщо така є), інші витрати (якщо такі є), відомості про Продавця, умови оплати і доставки Товару, а також дані Покупця.

3.3. Продавець залишає за собою право на власний розсуд відмовити в реєстрації або анулювати Замовлення Покупця, якщо Покупець не виконав умов цієї Оферти або є сумнів у правомірності вказаних Покупцем відомостей.

3.4. Доставка Товару Покупцю здійснюється тільки після підтвердження Замовлення Продавцем.

3.5. Замовник має право вибрати один з наступних способів доставки Товару:

3.5.1. Доставка кур'єром на адресу, зазначену Покупцем при оформленні Замовлення.

3.5.2. Самовивіз Товару в пункті видачі, зазначеному Продавцем.

3.6. Терміни доставки Товару визначаються Продавцем з урахуванням місця розташування Покупця.

3.7. Ризики випадкової втрати або пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту його передачі Покупцеві та отримання підписаного ним документа про доставку. У разі самовивозу ризики випадкової втрати або пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту його видачі Продавцем в пункті видачі і отримання підписаного Покупцем документа про отримання.

**3.8. При виявленні упаковки Товару ознак пошкодження або несуворості, а також не відповідності комплектності Товару, Покупець має право відмовитися від його прийняття і вимагати заміни такого Товару на аналогічний із підтвердженням замовлення.

4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

4.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через розділ https://www.guidereality.net/store шляхом реєстрації електронної пошти Покупця.

4.2. Під час реєстрації на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати наступну реєстраційну інформацію:

4.2.1. Адреса електронної пошти, на яку буде відправлено посилання на Товар.

4.3. Назва, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

4.4. У разі необхідності додаткової інформації Продавець має право запитати її у Покупця. У випадку не надання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцеві під час покупки товарів у Інтернет-маркеті.

4.5. При оформленні Замовлення через Оператора (п. 4.1. цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 4.2. цієї Оферти.

4.6. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється шляхом введення відповідних даних у реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або під час оформлення Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця.

4.7. Покупець несе відповідальність за точність і достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

4.8. Договір купівлі-продажу дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту електронного оформлення замовлення на сервісі сайту Інтернет-магазину або видачі Продавцем Покупцю касового або товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату Товару.

5. ДОСТАВКА ТА ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЕВІ

5.1. Способи, порядок і терміни доставки товарів:

5.1.1. Після підтвердження оплати товару Продавець перевіряє дані платежу та надсилає файл з посиланнями на вказану адресу електронної пошти.

5.1.2. При купівлі відеозапису Покупець отримує сповіщення про оплату та файл із посиланням на отримання Товару протягом 24 годин з моменту оплати.

5.1.3. При купівлі доступу за підпискою Покупцю надсилається лист із кодом доступу для одного фізичного лиця через використання додатку Telegram.

5.2. Способи, порядок і строки доставки товарів:

5.2.1. Після повідомлення про оплату товару Продавець перевіряє дані про платіж і надсилає файл із посиланнями на вказану адресу електронної пошти.

5.2.2. При купівлі відеозапису Покупець отримує повідомлення про оплату і файл із посиланням на отримання Товару протягом 24 годин з моменту оплати.

5.2.3. При купівлі доступу за підпискою покупцю надсилається лист із кодом доступу для однієї фізичної особи за допомогою застосунку Telegram.

5.3. Право власності на Товар не передається Покупцю.

5.4. Обов'язки Продавця перед Покупцем вважаються повністю виконаними в момент активації підписки Покупцем, без урахування кількості годин фактичного користування підпискою Покупцем.

5.5. Дія підписки поширюється на календарні дні поточного місяця - 28, 29, 30, 31 день для відповідних місяців.

1. ВОЗВРАТ ТОВАРУ

6.1. Замовник має право відмовитися від товару у будь-який час до його передачі (отримання посилання на електронну пошту).

6.2. У випадку відмови системи або недоставки посилань, а також неможливості їх належним чином використовувати, Покупець має право вимагати повернення коштів, сплачених за товар.

6.3. Замовник не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо цей товар може бути використаний виключно Користувачем, який його придбав (зокрема, нестандартні розміри, за бажанням Замовника, та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, зазначених в інтернет-магазині.

6.4. При відмові Покупця від товару належної якості Продавець повертає грошові кошти у розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат продавця на доставку товару, який повертається.

6.5. Повернення суми, зазначеної в п. 6.4, здійснюється протягом 7 робочих днів після отримання повернення магазином товару.

6.6. Для здійснення повернення сплачених коштів Покупець:

• надає документ, що підтверджує його оплату;

• вказує причину неможливості використання даного Товару;

• вказує банківські реквізити, на які необхідно перерахувати повернену суму (вартість сплаченого ним товару).

6.7. Претензії щодо повернення коштів приймаються протягом 3-х днів з моменту оплати Товару Покупцем.

6.8. Претензії щодо повернення коштів за підпискою не приймаються, якщо код доступу Покупцем був активований (фактичне використання підписки здійснено).

1. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Продавець не несе відповідальності за збитки, заподіяні Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, попередньо замовлених на сайті https://www.guidereality.net та придбаних у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов'язань у разі надання Покупцем недостовірної або неправдивої інформації.

7.3. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань у відповідності з чинним законодавством України та положеннями цього Договору.

7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком форс-мажорних обставин, таких як: війна або воєнні дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.

1. ПРАВО ВЛАСНОСТІ НА ТОВАР

8.1. При передачі Товару Покупцеві право власності на записи не передається, включаючи право інтелектуальної власності.

8.2. Покупець не має права на подальшу перепродажу, оренду, прокат або будь-який інший перехід Товару (відео, аудіо, текстових) і інших форм цифрових даних третій особі.

8.3. Передача записів (Товару) Покупцем третій особі у будь-якій формі є порушенням закону про авторське право і переслідується правилами міжнародної юрисдикції.

АДРЕСА ТА РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

ФОП Литвяк О.В.

ІПН: 2708710470

Адреса: Україна

Київська обл.,

Вишгородський р-н.,

с. Глiбовка,

вул. Вузлова, буд. 22